Bu metin, internet sitesi üzerinden yapılan iletişim talepleri, site güvenliği ve üçüncü taraf hizmetleri hakkında bilgi verir. Sağlık hizmeti sırasında yapılacak veri işlemleri bu iletişim formunun kapsamı dışındadır.
İletişim Formu Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu Medislim Tıbbi Sağlık Hizmetleri Estetik Güzellik Merkezi Ltd. Şti.dir. Adres: Dominik Cad. (Gazi ilkokulu Arkası) Sarılar Apt. K:5 D:5 Alsancak - İzmir. İletişim: web@medislim.com.tr. Telefon: 0232 464 22 00.
Hangi verileri, neden işliyoruz?
Formda ad soyad, e-posta, seçilen konu ve mesaj alınır. Telefon isteğe bağlıdır. Bu bilgiler talebinizi almak, size yanıt vermek ve mesajınızın alındığına ilişkin otomatik e-posta göndermek için kullanılır. Otomatik e-postaya form mesajınızın içeriği eklenmez. IP adresi, istek zamanı ve güvenlik oturumu bilgileri kötüye kullanımı önlemek ve hizmetin güvenli çalışmasını sağlamak için işlenebilir. Formda sağlık belgesi, fotoğraf veya kişisel sağlık bilgisi istenmez. Lütfen bu bilgileri göndermeyin.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Bilgiler, formu elektronik ortamda doldurup göndermenizle ve teknik bağlantı kayıtlarıyla elde edilir. İletişim taleplerinin yanıtlanması ve site güvenliği için işleme, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında Kanunun 5/2-f maddesine dayanır. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar 5/2-e kapsamında işlenebilir. Bu form reklam veya pazarlama amacıyla açık rıza toplamaz.
Kimler erişebilir?
Mesajlar kurumsal e-posta hesabına iletilir. Talebi yanıtlamakla görevli yetkili çalışanlar ile barındırma, e-posta ve teknik destek hizmetini sağlayan kişiler, görevleri için gerekli ölçüde verilere erişebilir. Kanunen yetkili kamu kurumlarına, hukuki yükümlülükler kapsamında bilgi verilebilir. Form mesajları otomatik olarak başka bir kuruluşa dağıtılmaz.
Saklama ve güvenlik
İletişim kayıtları talebin karşılanması için gerekli süre boyunca; hukuki bir uyuşmazlık varsa ilgili saklama ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak tutulur. İşleme amacı ve hukuki saklama gereği ortadan kalktığında kayıtların silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gerekir. Form mesajları web sitesinde herkese açık bir dosyaya kaydedilmez. Yetkili personelin e-posta erişimi ve silme işlemleri kurum tarafından yönetilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve kullanımını öğrenme, düzeltme veya şartları varsa silme talep etme, kanunda öngörülen itiraz ve zarar giderimi haklarınız bulunur. Başvurunuzu yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğdeki yöntemlerle iletebilirsiniz. Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz varsa bu adres üzerinden web@medislim.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Çerezler ve üçüncü taraf hizmetleri
Form güvenlik oturumu
Formun Classic ASP sürümünde güvenlik sorusunu ve sahte istek kontrolünü çalıştırmak için ASPSESSIONID ile başlayan birinci taraf oturum çerezi kullanılır. Süresi tarayıcı oturumudur. Bu çerez reklam veya ziyaretçi profili oluşturmak için kullanılmaz. Güvenlik amacıyla işleme, Kanunun 5/2-f maddesi kapsamındadır. Sitenin kendi kodunda reklam pikseli veya analiz çerezi bulunmaz.
Google Haritalar
İletişim sayfasındaki Google Haritalar bileşeni otomatik yüklenir. Yüklendiğinde tarayıcınız Google sunucularına bağlanır; IP adresi ve tarayıcı gibi teknik bilgiler Google tarafından işlenebilir. Google, oturumunuza ve tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak kendi çerezlerini kullanabilir. Bu hizmet yurt dışındaki sunucularla bağlantı kurabilir. Google Gizlilik Politikası ve Google çerez açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
WhatsApp ve dış bağlantılar
E-posta formu bilgileri WhatsApp’a göndermez. Ayrı WhatsApp bağlantısına tıklarsanız ilgili uygulama veya internet sitesi açılır ve o hizmetin veri işleme koşulları geçerli olur. Sağlık belgelerinizi bu kanal üzerinden göndermeyin. Kurum dışı bağlantılara geçiş yaptığınızda ilgili hizmetin gizlilik koşullarını inceleyin.
Tercihler ve bilgilendirme
Çerezleri tarayıcınızın gizlilik ayarlarından inceleyebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu oturum çerezini engellemek formun güvenlik kontrolünü durdurabilir. Bu sitede gezinmeniz, zorunlu olmayan çerezlere açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Bu açıklama, gerekli olması halinde açık rıza alınmasının veya yurt dışına aktarım için kanuni şartların sağlanmasının yerine geçmez.